wat doet de boer/nl
In uitvoeringVernieuwing

Bemiddelingsservice Fase 1

/ Budget & kosten
Origineel budget
€25,00 mln
Actueel budget
€30,00 mln
Gerealiseerd
€24,98 mln
Δ t.o.v. origineel
0%
Start
10 december 2024
Verwachte einddatum
30 april 2026
Laatste peildatum
31 december 2025
/ Doelstelling

Implementeren van een standaardpakket voor bemiddeling. Dit wordt in drie elkaar opvolgende projecten gerealiseerd. Bemiddelingsservice fase 1 is het tweede project. BMS fase 1 heeft als doelstelling dat onze primaire klantgroepen kunnen profiteren van de nieuwe bemiddelingsdienstverlening die we via onze adviseurs gaan leveren ('assisted service'). Hiervoor gaan we de applicatie BMS, die geïntegreerd is in het UWV landschap en die on premise draait op een containerplatform breed uitrollen.

/ Aanleiding

UWV moet een aantal verouderde systemen vervangen. Met de vervanging worden de dienstverlening aan cliënten en de ondersteuning van medewerkers verbeterd. Tevens wordt de informatie-uitwisseling met onze partners vernieuwd en wordt problematiek met betrekking tot de informatiebeveiliging en privacy opgelost.

/ Herijkingen

Tijdlijn van budget-wijzigingen en voortgangsrapportages — direct uit het dashboard.

  1. 31 december 2025
    Rapportage
    €30,0 mln
    nvt
  2. 8 juli 2025
    Herijking
    €30,0 mln
    Reden: Tegenvallers binnen project;Project-endogene scopewijzigingen;Implementatie in organisatie
    Het grootste deel van de extra kosten betreft vijf maanden exploitatielasten die zonder vertraging in de lijn zouden vallen. Daarnaast zijn er kosten voor het langer in stand houden van het projetctteam.
  3. 31 december 2024
    Rapportage
    €25,0 mln
  4. 10 december 2024
    Initieel
    €25,0 mln

Dit project is getoetst door het Adviescollege ICT-toetsing — een onafhankelijk adviescollege dat grote Rijks-IT-projecten op haalbaarheid, risico's en kwaliteit beoordeelt. Originele adviezen (PDF + Kamerbrief) staan op adviescollege-ict.nl/adviezen.

  1. 2 februari 2023
    AcICT
    Adviescollege ICT-toetsing

    Het Adviescollege ICT-toetsing (AcICT) heeft onderzoek verricht naar het UWV programma WORKit. BMS is één van de projecten die onder dit programma vallen.

Partijen die aan dit project hebben meegewerkt volgens het Rijks ICT-dashboard.

/ Aanvullend
Ontwikkelwijze
Standaard product
Geschatte levensduur
10+ jaar